Regulamin sklepu internetowego “Mikrokosmos Serca”
1. Właścicielem sklepu www.mikrokosmosserca.eu jest firma MikrokosmosSerca MAGDALENA PADJUCZENKO, zarejestrowana w Polsce.
2. Zamówienia w sklepie mikrokosmosserca.eu, można składać wyłącznie na stronie internetowej.
3. Realizujemy zamówienia tylko i wyłącznie od osób powyżej 18 roku życia. Złożenie zamówienia w sklepie jest jednoznaczne z oświadczeniem o wieku.
4. Warunkiem realizacji złożonego zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia. W szczególności podanie dokładnego adresu, telefonu kontaktowego, oraz adresu e-mail, pod którymi będzie możliwe potwierdzenie zamówienia i kontakt w sprawie złożonego zamówienia.
5. Wszystkie płatności w sklepie mikrokosmosserca.eu, realizowane są za pośrednictwem systemu PayPal, z możliwością płatności kartą debetową lub kredytową.
6. Składając zamówienie, jako Klient akceptujesz niniejszy Regulamin i zawierasz z naszą firmą umowę na odległość oraz wyrażasz zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych przez firmę MikrokosmosSerca MAGDALENA PADJUCZENKO. Ze swojej strony, dołożymy wszelkich starań, żeby Twoje dane zostały wykorzystane tylko i wyłącznie do prawidłowej realizacji zamówienia.
7. Po przyjęciu zamówienia zastrzegamy sobie prawo do kontaktu z Tobą w celu potwierdzenia zamówienia i ustalenia szczegółów wysyłki.
8. Zamówienia można składać przez całą dobę oraz wszystkie dni w roku. Zamówienia złożone w weekendy i dni wolne od pracy, zostaną przejęte do realizacji w najbliższy pracujący dzień. Jeśli zajdą jakieś zmiany dotyczące dni otwarcia to poinformujemy o tym na stronie głównej naszej strony internetowej.
9. Wszystkie towary zakupione w sklepie mikrokosmosserca.eu są zdatne do użycia, zapakowane, a termin ważności.
11. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy realizacji zamówień wzbudzających nasze podejrzenia. W takim wypadku zamówienie nie jest realizowane, a płatność anulowana.
12. W przypadku ewentualnej zmiany cen, jesteśmy zobowiązani niezwłocznie poinformować o tym klienta. W razie braku akceptacji nowej ceny zamówienie na określony produkt nie będzie zrealizowane.
13. Ceny towarów są podawane w EURO i w ZŁOTYCH
14. Termin realizacji zamówienia wynosi od 2 do 10 dni roboczych, w zależności od zamawianego produktu. Zazwyczaj czas ten wynosi 2-5 dni roboczych. Zakupione towary dostarczane są pod adres podany w formularzu zamówienia.
15. Istnieje możliwość zwrotu towaru w przeciągu 10 dni od zakupu. Jeśli towar został używany, zwrot nie będzie zrealizowany.
16. Kupujący zobowiązuje się odesłać towar na koszt własny oraz powiadomić o tym sklep przed wysyłką. Odpiszemy do ciebie z adresem dostawy i dalszymi instrukcjami.
17. Zwroty bez wcześniejszej akceptacji sklepu nie zostaną zrealizowane.
18. Reklamacje wad fabrycznych zostaną zrealizowane zgodnie z ogólnie przyjętymi zasadami. Po pozytywnym rozpatrzeniu towar zostanie wymieniony na nowy, a w przypadku braku takiej możliwości, jesteśmy zobowiązani do zwrotu płatności.
19. Reklamacje uszkodzeń mechanicznych wynikłych w czasie transportu oraz braku zamówionych towarów będą rozpatrywane tylko w momencie odbioru towaru w obecności kuriera. Warunkiem przyjęcia tego typu reklamacji jest odmowa przyjęcia przesyłki
20. Jeśli Klient nie otrzyma przesyłki w przeciągu 14 dni, od chwili dokonania płatności, jest zobowiązany poinformować nas o tym niezwłocznie. Reklamacje złożone po upływie 21 dni kalendarzowych od daty zakupu, nie będą uwzględniane.
21. Towar, zakupiony w cenie promocyjnej (oznaczenie “Promocja”) nie podlega zwrotowi.
22. W sprawach nie uregulowanych powyższym dokumentem stosuje się odpowiednie przepisy kodeksu cywilnego oraz prawa handlowego.
23. Za znajomość prawa oraz legalność suplementów na terenie innych państw odpowiedzialność ponosi kupujący.
24. Mimo wszelkich starań nie zapewniamy, że publikowane na stronie opisy produktów nie zawierają luk lub błędów. Ewentualne błędne opisy nie mogą być jednak podstawą do roszczeń, a w przypadku wątpliwości prosimy o kontakt z nami przed dokonaniem zakupu.
25. Sklep zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszego Regulaminu w dowolnym czasie. Gdy to zrobimy, będziemy modyfikować datę aktualizacji na dole tej witryny. Zachęcamy użytkowników do częstego sprawdzania tej strony. Użytkownik przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że jest to jego obowiązek aby okresowo sprawdzać Regulamin i że jest świadomy zmian które w nim zachodzą.